“山东解纷码”是社会治安综合治理中心联通相关部门、化解矛盾纠纷的“网络枢纽”，是群众诉求网上受理新渠道，具有线上咨询预约、调解申请、评价反馈等功能，能够为群众提供“一站式受理、一揽子调处”的矛盾纠纷化解服务。您可在微信、“爱山东”APP中搜索“山东解纷码”或扫描二维码反映诉求、申请调解，您的每一项诉求都有人办、依法办。

一站式受理纠纷

全流程专业调解

小矛盾快速响应

大难题多方协调

综治中心是什么？

综治中心是社会治安综合治理中心的简称，是立足政法职能，着眼“安全”问题，推动各部门依法履职、形成合力，开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台。

综治中心的职能是什么？

综治中心聚焦矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大职能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，针对群众反映的矛盾纠纷，协调推动统一登记、依法流转、督促落实，确保群众的每一项诉求有人办、依法办。

“山东解纷码”怎么用？

为进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，加快形成线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系，线上平台“山东解纷码”已登录微信小程序。

扫描“山东解纷码”小程序，进入解纷码首页，选择“群众入口”登录后，即可申请调解矛盾纠纷。小程序可处置的诉求主要为平等主体间、可开展调解的矛盾纠纷。