2月27日上午，枣庄市副市长、市公安局局长朱清彬走进枣庄市新闻传媒中心《政风行风热线》特别节目——《市长上线》全媒体直播间，在线接听市民来电、回复网友留言，主动为群众排忧解难。

节目中，朱清彬介绍了枣庄公安春节期间维护社会治安稳定、春运期间保障道路交通安全、食药环知重点领域保护、身份证到期换领等方面的工作情况，回应了群众关于公安、司法、退役军人、信访以及政府系统其他方面的诉求，能当场答复的均当场给予答复，对需要进一步了解核实的均承诺限期回复。期间，共受理群众诉求87个。

朱清彬指出，《市长上线》栏目是政府倾听民意、了解民需、服务民生的关键载体。枣庄各级和公安、司法、退役军人、信访等部门要坚守为民服务初心，正视群众提出的问题，深挖问题根源，狠抓整改落实，确保事事有回应、件件能落地。要紧盯春运安保、矛盾纠纷排查化解等重点领域，积极履职，主动服务，全力保障群众切身利益，维护社会大局稳定，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。要不断优化群众诉求办理机制，加强与“枣解决·枣满意”、12345政务热线等平台的协作配合，以实实在在的工作成效提升政府形象与公信力。

市委社会工作部副部长、市信访局局长魏涛，市公安局党委副书记、政委刘勇，市司法局局长孙守春，市退役军人事务局局长罗军参加活动。