把解决群众需求作为第一信号，以“小单元”撬动“大联动”。将安全感满意度融入镇街平安建设规划，充分调动镇街、村居、社区三级力量，着力构建“党政领导、综治牵头、公安主责、社会参与”创安创满工作体系。组建由综治办、信访办、派出所、司法所、人民调解委员会组成的工作机构，统一受理、分类处置各类矛盾，实现调处效能最大化。拉高标杆、精准定位，以高目标催生创安创满驱动力。深化派出所“一室两队”改革，升级派出所勤务指挥室，重塑警务流程，全力打造“智慧型”公安派出所。牢固树立“宣传就是战斗力”的理念，充分发挥公安微博、微信、抖音等新媒体矩阵的作用，用群众喜闻乐见的形式，讲好派出所故事，传递派出所声音，最大限度争取群众支持理解。

把守护群众安全作为第一要务，以“小平安”助推“大平安”。坚持“小案不小看”“小案当成大案办”，树立“盗案必破、有赃必追”的工作理念，把案值不高、发生在群众身边、影响群众安全感的传统盗抢骗等民生“小案”作为工作重点，建立 “十快”工作机制，提升小案侦办效能。今年以来，共抓获侵财违法犯罪嫌疑人47人。整合派出所、警务助理、企业内保人员力量，划分10个巡防网格，精准确定22条必巡线、44个必巡点，构建立体化、全时空、全覆盖的大巡防体系，辖区可防性案件同比下降22.6%。推进“警格”“网格”深度融合，全面实施网格驻警模式，建成网格12个，下沉民辅警警力24人，全力查民意、访民情，化矛盾、防风险、治乱点，真正把工作做到群众的家门口。

把回应群众呼声作为第一责任，以“小服务”赢得“大民生”。开通警务 “满意专线”，公布派出所所长、教导员、民警警务手机号码，24小时接受群众咨询、诉求，第一时间解决群众烦心事、闹心事、紧急事。累计接听处理群众来电121个，综合处结率在98%以上，群众满意率100%。以“红旗窗口”创建为引领，打造“云端户籍”服务平台，依托“薛城公安警民连心桥”官方微信公众号，将出生登记、户口迁移等5大类19项户籍高频业务纳入“云端户籍”办理范围。与人社、教育、卫健等部门之间共享基础数据，群众只需线上叫号排队，户籍员依序与群众视频连线，所有材料即可实现现场展示、截图认证、即时核准，群众足不出户就能收到户籍等资料。截至目前，沙沟派出所共通过网上平台为群众办理户籍业务300余人次，群众满意率100%。在户籍窗口实施“帮办员帮办”制度，由帮办员代理群众办理业务，真正将惠民便民政策温暖到每位群众心坎上。截止目前，帮办员共代理群众办理各项户籍业务700人次，窗口服务满意率达99.8%以上。