6月11日，枣庄中院召开新闻发布会，通报全市法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设情况。枣庄中院党组成员、副院长姜传兴，党组成员、政治部主任吴家金，党组成员、执行局局长张文亮出席发布会。山东广播电视台、山东法制报、大众网、齐鲁晚报、鲁网、枣庄日报、枣庄广播电视台等媒体参加发布会。

据了解，近年来，枣庄法院持续推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，着力提升现代化诉讼服务水平和纠纷解决能力，努力为群众提供一站式、多元化的诉讼服务。着力打造便捷诉讼新模式，积极适应诉讼事务网上办、一站办的形势需要，建成启用24小时法院，设置自助立案电脑、扫描仪、智能材料收转云柜、法官直通车等智能服务设施，实现24小时诉讼服务“不打烊”；畅通网上立案渠道，当事人或律师可以在任意时间、任意有网络的地方，通过山东法院电子诉讼服务网、山东移动微法院，办理网上立案、网上交费、网上阅卷等诉讼业务，实现诉讼事务一网通办、一号通办；完善诉讼服务中心职能，健全多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访、法治宣传“六大功能”，努力实现“走进一个厅，事务一站清”。着力打造多元解纷新模式，搭建工作平台，积极融入“峄调即合”“e呼善应”等特色综治平台，与工会、妇联、金融、保险、不动产等20余家机构建立对接，在法院机关、人民法庭、村居社区设立诉调对接中心（站）31个，选聘特邀调解员151名，其中72名入驻诉讼服务中心、嵌入速裁团队参与诉前调解。加强程序对接，全面落实诉前委派调解、诉中委托调解工作流程，对起诉立案的当事人先进行诉讼辅导，引导采用非诉方式解决矛盾纠纷；当事人同意调解的，即时委派调解员进行调解，促使当事人达成和解协议；当事人不同意调解或调解不成的，及时立案，并加强诉中调解，努力为群众提供“零成本”、不伤和气、便捷高效、专业化的解纷方式。推进案件繁简分流，全市法院按照“员额法官+法官助理+书记员+人民调解员”模式成立速裁快审团队41个，对民间借贷、离婚、交通事故、金融借款、买卖合同、物业服务等相对集中的类案，实行类别化分案、要素式审理，加大要素式、令状式、表格式文书适用，尽可能加快办案进度，缩短办案周期。